![\"stepienybarno-stepien-y-barno-arquitectura-jose-javier-quintana-bsa-rethinking-architecture\"](\"https:\/\/stepienybarno.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/stepienybarno-stepien-y-barno-arquitectura-jose-javier-quintana-bsa-rethinking-architecture.jpg\")
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Por Jos\u00e9 Javier Quintana<\/a><\/strong><\/p>\n Desde BSA [RE]thinking Architecture<\/a><\/strong><\/p>\n <\/p>\n \u201cEn el libro \u201ccliente y arquitecto: modelos de negocio\u201d se exponen herramientas que sirven de ayuda para el proceso de definici\u00f3n de la propuesta de valor dentro del modelo de negocio en la pr\u00e1ctica profesional de la arquitectura.<\/p>\n \u00abEl mapa de empat\u00eda es una herramienta desarrollada por la empresa de pensamiento visual XPLANE. Esta herramienta sirve para ampliar la informaci\u00f3n demogr\u00e1fica con un conocimiento profundo del entorno, el comportamiento, las inquietudes y las aspiraciones de los clientes.\u00bb<\/p>\n En el libro se adapta al caso de la pr\u00e1ctica profesional de la arquitectura. Estudia a tus clientes con m\u00e9todo; intenta comprender en profundidad que es lo que pretenden cuando acometen una obra y cu\u00e1les son los miedos que les acechan.<\/p>\n C\u00f3mo utilizar el mapa de empat\u00eda<\/strong><\/p>\n Una vez definidos los segmentos de mercado a los que diriges tu modelo de negocio realizaremos un mapa de empat\u00eda para cada uno de ellos. En cada segmento elegiremos a un cliente tipo para que nos ayude a concretar.<\/p>\n Una vez definidos los segmentos de mercado a los que diriges tu modelo de negocio realizaremos un mapa de empat\u00eda para cada uno de ellos. En cada segmento elegiremos a un cliente tipo para que nos ayude a concretar. A continuaci\u00f3n, seguiremos el siguiente proceso:<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo es su capacidad financiera? <\/p>\n Accede al art\u00edculo,\u00a0AQU\u00cd<\/a><\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Noticia seleccionada por el Canal de arquitectura STEPIENYBARNO.\u00a0<\/em><\/span><\/p>\n STEPIENYBARNO EN TWITTER _ @stepienybarno<\/a><\/p>\n STEPIENYBARNO EN LINKEDIN<\/em><\/a><\/p>\n STEPIENYBARNO EN FACEBOOK<\/a><\/p>\n *Stepienybarno est\u00e1 formado por Agnieszka Stepien y Lorenzo Barn\u00f3 y desde mayo del 2009 estamos en la red con\u00a0 la presente publicaci\u00f3n digital (Blog) de arquitectura.<\/em><\/span><\/p>\n Nuestra actividad se sustenta en tres pilares b\u00e1sicos: la investigaci\u00f3n, la publicaci\u00f3n (comunicaci\u00f3n y difusi\u00f3n) y la redacci\u00f3n de proyectos de arquitectura.<\/em><\/span><\/p>\n A su vez, somos socios cofundadores de<\/em><\/span>\u00a0<\/em>SINERGIA SOSTENIBLE<\/a>, redactores de<\/em>\u00a0<\/em><\/span>LA CIUDAD VIVA<\/a>\u00a0<\/em>y directores del blog de<\/em><\/span>\u00a0<\/em>FUNDACI\u00d3N ARQUIA<\/a>.<\/em><\/span><\/p>\n * Los editores de esta publicaci\u00f3n digital no nos hacemos cargo de de los comentarios y\u00a0 conceptos vertidos en los textos firmados por otras personas, siendo \u00e9stos de responsabilidad exclusiva de sus autores.<\/em><\/span><\/p>\n * Tu comentario podr\u00e1 ser moderado, por lo tanto, aunque aparezca inmediatamente al ser publicado en la entrada, los editores de esta publicaci\u00f3n digital nos reservamos el derecho tanto de editarlo (si fuera necesario, para hacerlo m\u00e1s legible) como de eliminarlo en el caso de que se usen expresiones incorrectas (descalificaciones, palabras malsonantes\u2026). A su vez, si quieres comentar desde el anonimato puedes hacerlo, aunque, nosotros personalmente, agradecemos que tod@s nos podamos identificar.<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Por Jos\u00e9 Javier Quintana Desde BSA [RE]thinking Architecture<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":26220,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"episode_type":"","audio_file":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","filesize_raw":"","footnotes":""},"categories":[244],"tags":[540,1078],"series":[],"class_list":["post-26219","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canal-de-arquitectura","tag-bsa-rethinking-architecture","tag-jose-javier-quintana"],"aioseo_notices":[],"episode_featured_image":"https:\/\/stepienybarno.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/stepienybarno-stepien-y-barno-arquitectura-jose-javier-quintana-bsa-rethinking-architecture.jpg","episode_player_image":"https:\/\/stepienybarno.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/stepienybarno-podcast-scaled.jpg","download_link":"","player_link":"","audio_player":false,"episode_data":{"playerMode":"dark","subscribeUrls":[],"rssFeedUrl":"https:\/\/stepienybarno.es\/blog\/feed\/podcast\/podcast-de-stepienybarno","embedCode":"\n
\n\u00bfCu\u00e1l es su nivel de comprensi\u00f3n arquitect\u00f3nica y cultural?
\n\u00bfCu\u00e1l es su conocimiento profesional?
\n\u00bfCu\u00e1les son sus caracter\u00edsticas personales?<\/p>\n\n
EL MAPA DE EMPAT\u00cdA: COMPRENDER C\u00d3MO SON TUS CLIENTES Y SU NATURALEZA.<\/a><\/blockquote>